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電子郵件，簡稱電郵，翻譯自英文的E-mail（即Electronic mail），是指通過電子通訊系統進行書寫、發送和接收的信件。今天使用的最多的通訊系統是互聯網，同時電子郵件也是互聯網上最受歡迎且最常用到的功能之一。是Internet應用最廣的服務：通過網絡的電子郵件系統，用戶可以用非常低廉的價格，以非常快速的方式（幾秒鐘之內可以發送到世界上任何你指定的目的地），與世界上任何一個角落的網絡用戶聯系，這些電子郵件可以是文字、圖象、聲音等各種方式。
電子郵件指用電子手段傳送信件、單據、資料等信息的通信方法。電子郵件綜合了電話通信和郵政信件的特點，它傳送信息的速度和電話一樣快，又能象信件一樣使收信者在接收端收到文字記錄。電子郵件系統又稱基于計算機的郵件報文系統。它承擔從郵件進入系統到郵件到達目的地為止的全部處理過程。電子郵件不僅可利用電話網絡,而且可利用任何通信網傳送。
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